Congreso

Expositores Congreso

Día 1 de Diciembre

Pablo Toledo
Presidente Latam Retail CongresShop
Director America-Retail.
Chile

Pablo es Ingeniero Comercial, Escuela de Negocios de Valparaíso, Fundación Adolfo Ibáñez, Universidad Técnica Federico Santa María, Chile. Posee más de 30 años de experiencia profesional desarrollando, reestructurando y potenciando las áreas comerciales de reconocidas multinacionales del área del retail tanto en Chile como el extranjero. Se inició en Beiersdorf A.G. en el área de Marketing en Alemania en la División Europa, continuó su carrera de Marketing en Procter & Gamble Company alcanzando la Dirección de Marketing trabajando en diferentes cargos, países y categorías de la División Latinoamérica, y siguió su carrera en PepsiCola Company en la Gerencia General y Comercial en la División Latinoamérica.

Pablo es Director de Empresas y Consultor de Empresas en Chile y Latinoamérica, socio fundador y Presidente de una importante consultora XPG ConsultNet que trabaja con diferentes industrias en planificación estratégica, retail, customer management e innovación. Es Director Académico y Profesor Diplomados Retail Management en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, y Profesor del Magister de Marketing Universidad Adolfo Ibáñez.

Pablo es Presidente Latam Retail CongresShop, Co-Founder y Director America-Retail.com, principal medio con noticias y contenidos para las industrias del retail y consumo masivo en Latinoamérica, Co-Founder y Director Retail Jobs, y Co-Founder de Best Place to Innovate.

Marily Lüders
Directora Diario Financiero y DFMas
Chile

Periodista de la Universidad Católica, se desempeñó como Decana de la Escuela de Periodismo de la Universidad Adolfo Ibáñez, entre 2015 y 2018,Hoy es Directora Diario Financiero y DFMas.

Claudio Ortiz
Vice-Presidente Ejecutivo
Retail Financiero A.G.
Chile

Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile, con 39 años de experiencia profesional en importantes cargos ejecutivos tanto en el sector privado, como en el sector público y también en el ámbito gremial empresarial. Actualmente se desempeña como Vicepresidente Ejecutivo de la Industria del Retail Financiero A.G.

Trabajó en la Empresa Periodística El Mercurio, VTR Telecomunicaciones, Corporación de Fomento y la Producción (CORFO), ha sido director de empresas (Empresa Eléctrica Colbún, Minera Guanaco, Telecheque, DBNET , entre otras). También se desempeñó como delegado en la Misión de Chile ante la OMC y UN en Ginebra y durante 12 años fue Gerente General de la Cámara de Comercio de Santiago.

Gwen Morrison
Past CEO
The Store The Americas
EEUU

Gwen’s career is  devoted to helping companies grow through meaningful customer engagement and activation across formats, platforms and experiences.  She analyzes  the intersection of retail and technology to envision the future of global retail.  Gwen is also passionate about supporting entreprenuers who seek to launch their innovations in a fast changing  envrioment.  She contributes time to Endeavor ‘s worldwide network as a mentor and on their International Selection Panels.

As a partner with the global

While running WPP’s Global Retail Practce for over 18 years, Gwen  was responsible for extending the company’s leadership in the future of commerce and providing added value through client and industry initiatives.  Gwen supported global resources around emerging technologies ,particualry voice and visual search that are re-shaping shopping rituals and blurring the lines between content and commerce.

As a commerce  trends expert, Gwen identifies  issues  critical to retailers and brands in the form of presentations, webinars, playbooks and reports.  She launched an iTunes channel to share high level retail topics from industry leaders. This work inspires retail stakeholders to innovate for  the new era of unified commerce where data drives brand content, product innovation and  transforms future access to goods and services.  

 Gwen has written and presented extensively on retailing with purpose and engaging consumers with social responsibility initiatives.  She led a a global study on behalf of Coca-Cola Retailing Research Council on the capabilities of retailers that thrive in volatile, emergent markets. Key themes from this work was subsequently published in HBR.   Gwen is a contributor to The Robin Report and  serves on the editorial board of Journal of Brand Strategy, where she has  contributed numerous articles. A  frequent speaker  at international conferences including CES, NRF, Latam CongresShop, and Retail Leader’s Forum ( Sydney) Gwen also  is a  guest lecturer at Northwestern University, U of C, Berkely and University of Arizona.  Gwen serves on the Advisory Board of Fashion Group International (FGI) and is  an ambassador for the Open Voice Network, supported by MIT.

Amanda Bourlier
Head of Retailing
Euromonitor International

Amanda Bourlier is the Head of Retailing at Euromonitor International, a global market research company that develops insights on consumer goods and service sectors in over 100 countries. Amanda leads Euromonitor’s research in the retail space, with particular specialization in e-commerce. Her insights support the strategies of leading retailers, CPG companies, and tech companies, and have been featured in publications such as the Wall Street Journal and CNN Business.

Paula Goñi
Senior Research Analyst
Euromonitor International

Paula Goñi is a senior research analyst at Euromonitor International based in Santiago. In her role, Paula analyses the services and payments landscape, providing insights on consumer trends, innovation, competitive environments and the effects of economic dynamics across industries. Paula is focused on Latin American markets, with an emphasis on Chile, Argentina, Colombia and Peru. She frequently contributes with key publications among the region such us La Tercera (Chile) and El Comercio (Peru). 

Roger Laughlin
CEO
Makro Group
brasil

Roger´s all professional life has been shared between the development of a family business and his personal inclination for the sciences. With regards to business, he has always been involved in the Commercial Areas and had a major participation in starting up and developing a manufacturing facility in Venezuela for toys and games. In the process of finding novelties and products to manufacture and import, Roger visited major trade fairs since 1974 and acquired an in-depth knowledge of markets and industrial operations in China, Denmark (as exclusive distributors of LEGO in Venezuela since 1990), Italy (home products) and the US.

As major manufacturers / importers and distributors of several Nonfood products, the companies Roger was involved with were important suppliers of Makro Venezuela. Through this experience is that Makro Venezuela and these companies conducted several operations of joint buying, and is the main reason why Roger ended up managing MSA Joint Buying Operation from June 2005 to February 2006. In February 2006 he was appointed CEO of Makro Argentina. In 2010 he was appointed CEO of Makro Brazil, and in 2017 Roger was appointed CEO of Makro Group.

 

Luis Seminario
General Manager Lindcorp Retail TAMBO
perú

Administrador y Contador por la Universidad del Pacífico, con más de 25 años de experiencia en Retail. Lidera desde 2015 Lindcorp Retail, habiendo lanzado exitosamente dos formatos en el mercado Peruano. En 2015 Tambo +, formato de conveniente con más de 400 tiendas y en 2017 Aruma, formato especialista en belleza que a la fecha cuenta con 35 locales. Antes de esto Luis trabajo por 7 años en distintas posiciones de liderazgo en Hipermercados Tottus en Peru del Grupo Falabella. Luis también posee experiencia internacional en consultoría estratégica habiendo trabajado en Shell International por más de 6 años en distintos proyectos en los 5 continentes.

Elena Aldana
Directora General Relaciones Internacionales Mercadona Supermercados Europa
portugal

Elena nació en Madrid hace 39 años. Es licenciada en Economía y cuenta con varias titulaciones más, además de experiencia en varios países. En 2006 cursó un Master en Marketing y Gestión Empresarial por ESIC Business School. Ha trabajado en departamentos de Marketing de grandes empresas como Cola-Cola o BMW. También tiene un Máster en Internacionalización de empresas por el ICEX (Instituto de Comercio Exterior del Gobierno de España), tras el cual se mudó a Brasil, en 2009, donde trabajó en la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Brasilia. Se unió a Mercadona en 2013, donde ha ocupado varias posiciones como Directora del Servicio de Estudios y Directora de Asuntos Europeos. En 2016 fue promovida y se mudó a Portugal para desarrollar el primer proyecto de internacionalización de Mercadona, como Directora de Asuntos Europeos y Relaciones Externas en Portugal. En 2018-19 cursó el Global Executive Master en Digital Business por ISDI, escuela de negocios especializada en digital. En 2019 se abrieron las primeras 10 tiendas en Portugal y fue promovida a Directora General de Relaciones Internacionales – cargo que desempeña en la actualidad. Elena es una apasionada de las nuevas tecnologías y de los idiomas; ha vivido en 5 países. Representa a Mercadona en diversas organizaciones empresariales portuguesas, españolas y europeas como EuroCommerce, CIP, AEP, Associação Comercial do Porto, APED, CCILE, GS1, COTEC, etc. Mercadona es la principal empresa de distribución alimentaria en España; se trata de una empresa familiar con origen en Valencia, que cuenta con 1.640 tiendas y una facturación, en 2019, de 25.500 millones €. Cerrará 2020 con 20 tiendas en Portugal, donde ha continuado invirtiendo, contratando y expandiendo su negocio a pesar de la pandemia por Covid-19.

Manuel López
VICE-PRESIDENTE OPERACIONES WALMART
CHILE

Ingeniero civil industrial de la Universidad Gabriela Mistral y Máster en Negocios y Administración de la Universidad Adolfo Ibáñez, cuenta con 25 años de experiencia en la industria del retail. Manuel López, actual vicepresidente de operaciones en Walmart Chile, cuenta con una amplia trayectoria liderando diversas áreas de la compañía. Se unió a D&S -ahora Walmart Chile- en 1995, donde desarrolló su carrera en áreas de operación, mercadería, ventas, atención al cliente y recursos humanos. Con la llegada de Walmart a Chile en 2009, Manuel asumió el cargo de gerente del Formato Líder, posteriormente fue gerente de Inmobiliaria y, desde 2016, Vicepresidente de Operaciones.

Alan Meyer
Director General Mercado Libre
chile

Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile. Inició su carrera profesional en Cencosud, en el área de planificación estratégica y luego se desempeñó como Head Comercial del canal online de la multitienda Paris. Actualmente se desempeña como Director General de Mercado Libre en Chile, encabezando la operación local de la compañía. Antes de este nombramiento, estuvo 4 años a cargo de la dirección comercial, apoyando el desembarco y desarrollo de Mercado Pago -el mayor procesador de pagos de la región- y el lanzamiento de su unidad de logística, Mercado Envíos. Hoy, lidera el desarrollo ecosistémico de la compañía, desafiando paradigmas en las industrias de pagos, logística, comercio electrónico, clasificados y desarrollo de tecnología.

Ricardo Alonso
Ceo
Falabella.com
Chile

Ricardo Alonso, Gerente Corporativo Regional de Comercio Electrónico de Falabella, cuenta con 18 años de experiencia profesional en las áreas de Marketing y Retail. En el 2002 asumió la Gerencia General de Falabella.com Chile y actualmente tiene a cargo la operación regional de esta división dentro del grupo Falabella. Importante trayectoria en la industria del Retail y en e-commerce, planificación estratégica y gestión de proyectos a nivel latinoamericano. Ha liderado el desarrollo del sitio más grande de Chile, Falabella.com y ha sido responsable de la apertura de nuevos mercados en Argentina, Colombia, y Perú. Ha administrado exitosamente la complejidad de la dinámica de un Multi-channel, balanceando sinergias y un crecimiento agresivo. Posee una reconocida visión del e-business y ha sido precursor en el desarrollo de innovaciones en la industria del comercio electrónico. Impulsor de destacadas iniciativas como lo es el evento anual Cybermonday Chile. Ha promovido las buenas prácticas en la industria y es miembro fundador del Comité de comercio electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago

Cristian Pugin Rodriguez
Gerente de Planificación de Abastecimiento
Supermercados Peruanos S.A.
Perú

Ingeniero Comercial con más de 20 años de trayectoria en la Industria del Retail. Se ha desempeñado en empresas líderes en Chile y Perú desarrollando proyectos para la transformación y mejora de la Cadena de Suministros, además de contribuir como consultor experto en el tema en variadas empresas de la región.  Desde su reconocida experiencia ha desarrollado proyectos de mejora continua de los procesos logísticos, implantación de herramientas tipo SOP, programas colaborativos CPFR e integración de los procesos de Replenishment y Category Mangement.

Cristian lidera hoy la vertical de abastecimiento de Supermercados Peruanos y  tiene a su cargo el proyecto de innovación tecnológica que incorpora IA y ML  para el abastecimiento autónomo de la Compañía.

Carlos Uhlmann
CEO & Funder
Almacén Gurú
chile

Carlos un experimentado ejecutivo en compañía de consumo masivo y de Retail, quien ha iniciado el camino de la independencia y del emprendimiento desarrollando una solución tecnológica orientada a la transformación y modernización del canal tradicional. En poco tiempo ya el proyecto cuenta con miles de almacenes y con cientos de marcas adheridas a su red. Carlos es Ingeniero Comercial de la Universidad Adolfo Ibáñez y tiene un MBA en IE Business School, con + 20 años de experiencia en Retail y consumo masivo en empresas tales como Unilever, Walmart y SMU.

Jorge Marcos Sans
COO – Director de Operaciones
Promart Homecenter
peru

Por más de 25 años fue líder consultor para Cibologroup, San Antonio, Texas, formando parte de un equipo de consultores especializados en Home Centers a nivel mundial, siendo pioneros de las primeras cadenas en Islandia , Arabia Saudita y Rusia . Actualmente se desempeña como COO ( Director de Operaciones ) de Promart Homecenter en Perú , una cadena de 32 tiendas que inició operaciones en el año 2012 . Tema Conferencia : El Boom de la remodelación que llegó con la Pandemia

Esteban Socorro
Co-founder Wabi
VP Digital Transformation @ Coca-Cola SL
Argentina

Desde 1996 trabaja en Coca-Cola, donde se ha desempeñado como director global de Consumer Insights, director de Coca-Cola TM, y vicepresidente de Planeamiento Estratégico, y actualmente es el VP Transformación Digital Cono Sur en Latinoamérica. A lo largo de su carrera participó como conferencista o jurado en múltiples congresos: SAIMO, Buenos Aires, 2004; Global Forum de Esomar, Nueva York, 2005; Brand Matters, Nueva York, 2006; Qualitative Research de Esomar, París, 2007; Congreso Global de Esomar, Montreal, 2008; Branding Forum Buenos Aires, 2012; Buenos Aires Al Mundo, Pensá Global, 2014; Congreso ANDA/APEIM, Lima, 2015; Congreso TMRE, Orlando, 2015; Lomas Management, 2014, 2016 y 2017. Sociólogo, conferencista y autor de varios papers sobre investigación social y de mercado vinculados con la transformación organizacional en diferentes áreas y temáticas: investigación de mercado (“From researcher to concigliery”, 2004); rol de la mujer (“90,60, 90. La mujer incompleta”, 2005); marketing (“From marketing to culturing”, 2014) y digitalización organizacional (“Los 9 retos culturales de la transformación digital”, 2018).

Francisco Rencoret
Fundador Territoria
Desarrolladora Inmobiliaria
Chile

Francisco es arquitecto de la Universidad de Chile, y MS de Cornell University, EEUU. En 1984 empezó su carrera profesional en Richard Meier & Partners en Nueva York. En 1985 fue becado del Fulbright Scholarship en Cornell University y se graduó con honores en Building Design. En 1987, Francisco se unió a Kohn, Pederson & Fox (KPF) Architects de Nueva York, y en 1990 abrió la primera oficina internacional de KPF en Londres. En 1997 Francisco fundó Territoria, una desarrolladora inmobiliaria que busca tener un impacto positivo en la ciudad y enriquecer la vida urbana contemporánea a través de sus proyectos de uso mixto. La trayectoria de Territoria (www.territoria.cl) incluye el proyecto Isidora 3000 que recibió el premio Global Award for Excellence de ULI en 2013 y que cuenta con el primer Hotel W en Santiago; y está en construcción su próximo proyecto MUT (www.mut.cl), el primer mercado urbano de Chile, conectado con la estación Metro Tobalaba. Territoria I Building Experiences.

Ricardo Hinojosa
Gerente General
Cluster Andino
Avon
Colombia

Ricardo es el Gerente General del Clúster Andino de Avon desde enero de 2016. En su cargo actual es responsable de los negocios de Avon en Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela. Ricardo es un profesional con más de 26 años de experiencia: 16 años en roles comerciales como ventas, marketing comercial, marketing de clientes y marketing, y 10 años como Gerente General en empresas globales de bienes de consumo con carteras en cuidado personal, cuidado del hogar, cosméticos, Categorías de Helados, Alimentos y Moda y Hogar. Se incorporó a Avon desde 2013. Antes de su cargo actual, fue Gerente General de Avon en Venezuela, donde fue responsable de todos los resultados operativos, financieros, comerciales. Antes de Avon, Ricardo estuvo en Unilever, desempeñando diferentes roles en esta empresa. Además, se desempeñó como Gerente General de Venezuela para Unilever. Ricardo se graduó en Derecho y Ciencias Políticas y en un Programa de Ejecutivo Senior en Marketing y Ventas.

Día 2 de Diciembre

David Marcotte
Senior Vice-President Retail Insights
Kantar Retail
Estados Unidos

David Marcotte is Kantar Retail’s Senior Vice President for Retail Insights with focus on International Retail, Convenience Retailing, Technology, and Retail Processes. He is an experienced leader of international teams, industry strategic consultant and developer of retail solutions. Prior to coming to Kantar Retail he was the Business Intelligence lead for Retail and CPG for IBM with work in POS, merchandising, loyalty programs, IT design, loss prevention, pricing, category management, supply chain, and data modeling. Mr. Marcotte was in the retail industry for 20 years prior to IBM and Kantar Retail in every level of responsibility from the shop floor to executive management within operations. He has also been a member of the Efficient Consumer Response (ECR) Category Management Standards Group, the Association for Retail Technology Standards (ARTS) and the IBM Academy of Sciences. In addition he has helped write and edit widely varying studies and books as “Retail in the Emergent Market”, “Effective Omnichannel Pricing”, “Retail 2020”, and “The Data Warehouse Mentor”.

Abdallah Shaban
Product Manager for Digital / e-Commerce Offering
Petco
EEUU

Matt Glaspey
Senior Director Digital Experience
Petco
EEUU

Felipe Mendes
General Manager GfK Latin America
Brasil

En sus 27 años de experiencia, Felipe ha trabajado en empresas de bienes de consumo, como Phillip Morris, Mondelez y Unilever, en Brasil, Chile y México, incluido el puesto de Director de Marketing. En consultoras de investigación y data analytics, como GfK, ha liderado empresas y unidades de negocio desde 2008, especializándose en realizar procesos de «turnaround» comercial, operativo y financiero, así como en la integración de empresas adquiridas. Felipe es miembro de la YPO (Organización de Jóvenes Presidentes) desde 2014 y forma parte de Consejos de Empresas y Asociaciones, además de ser expositor habitual en eventos de Tecnología y Retail, siendo inversor en startups en estos segmentos.

Jaime Honorato
Country Manager LEGO
ELITE BRANDS INTERNATIONAL
chile

Jaime es casado con 3 hijos, Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad de Cuyo, Mendoza Argentina, y tiene un MBA en la Universidad Adolfo Ibáñez, Tiene + 30 años Experiencia en Retail, Consumo Masivo, Desarrollo negocios y Omnicanalidad en diferentes industrias y países. Ha estado relacionado en el Management de +100 marcas relevantes en toda su trayectoria. Está trabajando con la marca LEGO desde 2001, siendo un Coach certificado LEGO Serious Play. Jaime adicional a su labor en LEGO es Relator en conferencias, invitado ICARE 2013, y Docente Cursos Post Grado Universidad de Cuyo desde 2016.

MARIUS ROBLES
CO-FUNDADOR FOOD BY ROBOTS & REIMAGINE FOOD
españa

Co-fundador de Food By Robots & Reimagine Food una empresa pionera que busca acelerar los beneficios de la robótica para revolucionar la forma en que comemos. Ha sido CEO y Co-Fundador de Reimagine Food, el primer centro disruptivo del mundo dedicado al futuro de la alimentación, conectando startups, emprendedores, universidades, centros tecnológicos, empresas de alimentación e inversores con el objetivo de conseguir un mejor Sistema alimentario y desarrollar nuevas soluciones innovadoras. Entre sus partners se encuentra Deloitte, Singularity University o IBM Futurista, Keynote Speaker y escritor, entre otras distinciones, Marius está reconocido por Fast Company como Food Futurist y por la CNN como un visionario. Marius fue considerado en 2014 como uno de los 10 emprendedores de éxito en España por la prestigiosa MIT Technology Review. También colabora a través de su fundación con instituciones de referencia a nivel mundial en el desarrollo de investigaciones propias que están centradas en la Teletransportación de comida, Algoritmos de Sabor, Brainfood, Robots comestibles y la aplicación de la Inteligencia Artificial en el sector alimentario. Su siguiente gran reto: el lanzamiento en abril 2019 de Food By Robots, una nueva compañía exponencial que busca llevar la robótica inteligente al mundo de la alimentación, con el objetivo de que el sector esté preparado para la 4ª revolución industrial. Food By Robots apunta a liderar la ‘robolución’ del sector F&B y la integración de los robots de nueva generación y la automatización en el canal HORECA. Después de 3 años de investigación, Marius Robles ha identificado más de 20 oportunidades y tecnologías que predecirán cómo la industria de restaurantes y nuestra relación con los alimentos se transformarán a través de robots: wearable robots, nanorobots, barista robots, robots colaborativos, ChefBots, Kitchen Robots, Kitchen Robots, Robot-driving cooking, self-driving bar, ChefBots, edible robots, etc… esto es solo el principio de lo que será la próxima gran transformación. 2020 será un -año en el que comenzaremos a sentir que estamos viviendo en el futuro. ¡Bienvenidos a la Food Robolution!.

Adriana G. Mendizabal
Group President Latin America
Stanley Black & Decker
eeuu

Adriana Mendizabal is Group President Latin America in Stanley Black & Decker. Adriana is a C Suite Executive with President, General Manager, and Chief Marketing experience in top Fortune 500 companies like Procter & Gamble, Jonson & Johnson, Kodak, Visa, Pepsi, and multilevel companies like Herbalife. Most recently Adriana was Global Chief marketing & Innovation Officer and President for Nature’s Sunshine Products, a leader in natural health and nutrition based in Salt Lake City, Utah. Adriana has led transformative work for many of the global leading brands keeping brand vitality relevant and driving growth as consumers, go-to markets, and business dynamics undergo profound change. She has global experience in North America, Latin America, China, and Asia Pacific and her Marketing teams have been global benchmarks in several occasions. Adriana was also Independent Director for the Board of the Bank of New York Mellon subsidiary from 2008 to 2015. Adriana has a BA and Honors Diploma in Business and Marketing from Instituto Tecnologico de Monterrey, México. She was named one of Mexico’s top 10 more Powerful Businesswomen in 2007 and 2008.

Jorge McKay
CEO La Fête Chocolat
chile

Jorge McKay, nacido en 1960, estudió Negocios en la Universidad Adolfo Ibáñez en Vina del Mar, es casado, tiene 6 hijos y 4 nietos.

Fundó La Fête Chocolat en 2006, hoy en día el mayor fabricante de chocolatería fina en América Latina. Antes trabajó en diversas compañías, dirigiendo por muchos años empresas de exportación vinícola. Actualmente también es miembro del consejo de Unión Social de Empresarios Cristianos (USEC), y del Comité de Asesores de Empresarios de la Escuela de Negocios de la Universidad de los Andes (ESE).

Sebastián Mejía
Vice-Presidente Internacional
Juan Valdez Café
Colombia

Sebastián lidera el crecimiento del negocio de Juan Valdez Café en el mundo, en su canal de tiendas, en canal retail y en su canal ecommerce. Es un experto en el negocio de franquicias y de consumo masivo con más de 15 años de experiencia. Sebastián es un apasionado por llevar el crecimiento internacional de Juan Valdez Café con su potente propuesta de valor a más de 40 países, adaptando el modelo a diferentes culturas y replicando buenas prácticas en la gestión del negocio. Le motiva el desarrollo y crecimiento de su equipo, diseñar las estrategias, y lo más importante es hacerle seguimiento a la ejecución de las mismas. Dentro de su carrera fue Gerente Comercial y posteriormente Gerente General de Juan Valdez Café Chile. Posee un MBA y un Master in Leadership & Strategy.

Roberto Martinez
Presidente
PepsiCo Food
mexico

Roberto P. Martínez ha trabajado en PepsiCo desde 1996 y en mayo de este año 2020 fue nombrado presidente de PepsiCo Alimentos México. Antes de este rol tuvo el cargo de Director Comercial y SVP para Nutrition, Cookies & Crackers LATAM (Latinoamérica), puesto que ocupó desde julio de 2018, donde supervisó la agenda comercial construyendo nuevas capacidades, y fue responsable de la estrategia para las categorías de Nutrición y C&C. Previamente, fue presidente de PepsiCo Alimentos CASA (Centroamérica y Sudamérica), rol que desempeñó desde agosto de 2015, donde manejó un negocio de 2,000 millones de dólares, 1,7000 rutas DSD y más de 800,000 clientes cada semana. Antes de mudarse a México, Roberto pasó once años trabajando para PepsiCo en Argentina, donde tuvo varios roles senior como gerente de marca, Marketing y R&D. También tuvo el cargo de Director de Marketing para la región del Cono Sur de Latinoamérica. En México, Roberto ocupó puestos directivos en áreas Comerciales y de Marketing y también fue Gerente General en PepsiCo Biscuits México. Es licenciado en Marketing por la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales de Buenos Aires, Argentina, y actualmente radica con su familia en Monterrey, México.

Enrique Santamaria Miguel
CMO IskayPet
Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal, Vetsum
España

Enrique es un gran profesional del marketing con +25 años de experiencia en empresas multinacionales del entretenimiento, electrónica de consumo y ecommerce. Habituado a dirigir equipos con fuerte orientación a resultados, alto nivel de iniciativa, creativo y con experiencia internacional. Problems fixer, proactivo y experto en digital y comercio electrónico. Con amplia experiencia en compra de medios, actividades de PR, contratación de talentos, acciones BTL, POS y trademarketing. Enrique es Licenciado en Marketing del ESIC Business & Marketing School y con estudios post grado en IESE Business School. Enrique fue recientemente asignado como CMO – Chief Marketing Officer de esta gran compañía líder en la industria de las mascotas, habiendo sido hasta hace pocos meses el Ecommerce Director de Tiendanimal. Previamente se desempeñaba como Mobile communications Marketing Director en la líder mundial LG Electronics.

ALICIA ENCISO
Chief Marketing Officer
Nestlé
EEUU

Alicia Enciso is the Chief Marketing Officer for Nestlé USA, responsible for providing functional leadership across marketing and consumer communications. Alicia works closely with Nestlé’s operating divisions and agency partners to lead consumer insights, brand-building initiatives, consumer communications and media, presence and shopper marketing and our recently created EBusiness unit.

Alicia joined Nestlé USA in 2013 as Chief Marketing Officer, and in 2016 was named President of the Nestlé Beverage Division.

The Nestlé Beverage Division produces and markets some of the nation’s best-known beverage brands including Nescafé® Taster’s Choice®; Nescafé® Clasico™, Nescafé® Dolce Gusto; Nestlé® Coffee-mate®; Nestlé® Nesquik®; Nestlé® Hot Cocoa; and Nestea®, Under Alicia’s leadership, the Beverage Division accelerated top and bottom line growth driving strategic innovation, achieving $2 billion in combined annual sales. Alicia returned to the role of Nestlé USA Chief Marketing Officer in 2017. Along with leading the Center for Marketing Excellence – and to ensure full integration of all communication functions – Corporate Communications, Brand PR, Community Affairs and Internal Communications also report directly into Alicia.

Prior to her role at Nestlé USA, Alicia served as Vice President of Consumer and Corporate Communications for Nestlé Mexico, where she successfully increased Nestlé Mexico’s reputation in Trust as well as Nutrition, Health and Wellness leadership. She was also instrumental in strengthening stakeholder engagement programs and building up the marketing function for the company.

Alicia began her career in 1989 at the Procter & Gamble Company as Brand Manager for Oil of Olay, where she continued working for nine years in the company’s Personal Care division. In 1997, she led P&G’s largest Latin American acquisition at the time, creating a new Paper Division in Latin America with the Charmin brand. Soon after, she became General Manager and Shareholder of two separate media companies in Mexico – Tradaq Mexico and Intertouch S.A. In 2005, Alicia served as Principal Consultant and Managing Director of Zyman Consulting Group, where she led the marketing group’s operations in Mexico.

Alicia holds a B.S. in Business Administration from Instituto Tecnologico Autonomo de Mexico (ITAM). She received a Graduate Certificate in Business and Administration from Harvard University Extension Program. In 2006, Alicia was selected as an international fellow for the International Women’s Forum (IWF) Women’s Leadership Executive program at Harvard and Cambridge universities, and served as a member of the IWF Mexico chapter.

* * * * *

Named among «The World’s Most Admired Food Companies» in Fortune magazine for twenty consecutive years, Nestlé USA is committed to enhancing quality of life and contributing to a healthier future. By providing choices, from nutritious meals with LEAN CUISINE® to baking traditions with NESTLÉ® TOLL HOUSE,® Nestlé USA makes delicious, convenient, and nutritious food and beverages that make good living possible. Nestlé USA is part of Nestlé S.A. in Vevey, Switzerland— the world’s largest food company.

Luis Garcés
Vice-Presidente
Samsung Electronics
Chile

Con 10 años en la compañía y siendo vicepresidente desde 2016, Luis es responsable en Samsung Chile de mantener el liderazgo de la compañía en la industria de la tecnología, además de trabajar para acercar a los usuarios las innovaciones en productos y soluciones para brindarles experiencias cada vez más enriquecedoras. Garcés es también el director local del área de movilidad de Samsung Chile. Previo a su nombramiento como vicepresidente, se desempeñó desde 2010 como gerente Senior del área de Audio y Video, donde lideró el desafío de comenzar con el negocio cuando se estableció la subsidiaria en Chile. Posteriormente, asumió como director de la división de Consumer Electronics de Samsung Chile y, en 2015 se desempeñó como director del área de Integrated Mobile. El ejecutivo posee una vasta trayectoria en la industria tecnológica, habiendo desempeñado distintos cargos gerenciales. Es egresado de Ingeniería Comercial de la Universidad Gabriela Mistral y posee un MBA con especialización en Negocios Internacionales. Posteriormente realizo el curso de CEO Management en Kellogg School en Evanston.

Alex Perry
General Manager Latin America
Patagonia
EEUU

Alex grew up in Connecticut, USA in a small village on Long Island Sound. He moved to Spain at the age of 16 to study Spanish. After returning to the United States and graduating from the University of Rochester in New York, he lived in Aspen, Colorado skiing full time. From Colorado Alex went South to work throughout Latin America guiding tours and working with local non-profit organizations. Alex is a passionate skier, surfer, sailor, angler and trail runner. Alex joined Patagonia in 2014 on the North America wholesale team, working as an Associate Rep in the Midwest and New England. From wholesale, Alex moved to our International division where he helped run our wholesale and retail sales channels, as well as lead our marketing efforts. In 2018, Alex was named General Manager of Latin America for Patagonia. As General Manager, Alex leads Patagonia’s teams throughout the Latin America region to grow Patagonia’s brand, mission and environmental efforts. As General Manager, Alex is responsible for creating short and long-term strategic plans for Patagonia in Latin America, managing Patagonia’s direct and wholesale businesses in the region, and is responsible for the overall health of the Patagonia brand and business throughout Latin America. When he’s not fighting to bust dams, he can be found fly fishing, skiing, or surfing.

Stefano Demaria
PRESIDENTE y CO-FUNDADOR
Mercado Circular - EcoCarga
Chile

Ingeniero Comercial, Master en Marketing de la Universidad Adolfo Ibáñez con 14 años de experiencia profesional en consumo masivo,  liderando importantes marcas nacionales de cuidado del hogar. Bajo su gestión logró implementar un agresivo plan estratégico que permitió duplicar el negocio en 5 años, integrando la sustentabilidad como pilar de desarrollo. 

Co-Fundador de Mercado Circular, empresa que desde 2018 busca entregar las mejores soluciones de ingeniería, insertas en un modelo de economía circular. Actualmente están desarrollando e implementando sistemas que permiten dispensar productos de higiene del hogar de manera económica y segura.

Bajo este modelo se ha creado EcoCarga, la primera red de tiendas que permite recargar sus envases, beneficiando al consumidor, a través de le eficiencia en los procesos y reducción de la materialidad vía reutilización, lo que se traduce en mejores precios sin sacrificar la calidad del producto.

La tecnología de Mercado Circular ha permitido alianzas con el líder mundial de detergente, como también una exitosa expansión de su red de tiendas a nivel nacional y muy pronto las primeras tiendas fuera de Chile.

 

Gonzalo Larenas
Director Ejecutivo
Clyc.me
Chile

Gonzalo es un gran emprendedor y líder destacado en el mundo del emprendimiento social ya en muchos países. Es Director Ejecutivo en Clyc.me, empresa de impacto social que desarrolla tecnologías que permiten unir el mundo privado con el social de manera eficiente y transparente, levantando indicadores que tributan a los ODS y al Dow Jones Sustainability Index. Master en Gestión Educacional, Doctorando en Sociedad y Educación, Diplomado en Gestión Cultural, Diplomado en Transformación Digital, Académico de la Facultad de Economía y Negocios de la UNAB y ACE Líder de la OEA. Junto a Clyc.me han sido premiados por el Hub de Sustentabilidad con el premio Iniciativas Sustentables 2019, Reducción de la Pobreza, fueron finalistas del Festival Internacional de Innovación de Guangzhou, China, Premio Riac de Innovación en NY, presentaron su trabajo en el Latin Impact de Naciones Unidas y son parte del RIAC de la OEA. Desde el 2018 han desarrollado campañas de impacto social para empresas, organizaciones sociales y gobiernos en Puerto Rico, Guatemala, México y Chile. www.clyc.me

Día 3 de Diciembre

Mats Samuelsson
Senior Vice President
Global Logistics H&M
Sweden

Mats is a Senior Executive within the Lifestyle industry and he has held various positions around the globe, including tenures in Bangladesh, Romania and Hong Kong. Mats graduated from Stockholm University and has worked the past 30 years at H&M. Mats is currently based at H&M’s Head Office in Sweden.

David López
Managing Director Kendu USA
EEUU

David es un emprendedor nato, profesor y speaker. Se considera un fiel defensor de dos factores únicos e inimitables: la pasión y la creatividad. Comenzó su carrera profesional como periodista y creativo de agencias de publicidad y ha sido miembro fundador de ferias, eventos, asociaciones y empresas. Su experiencia profesional transcurre entre el mundo de la tecnología y la innovación, desde la organización de eventos y medios profesionales, hasta la dirección de empresas de software. En 2015, David entró a formar parte del equipo de Kendu, asumiendo la responsabilidad de la internacionalización de la compañía en el continente americano. Como Director General de Kendu en USA, David es y ha sido clave en la estrategia de expansión en el mercado, formando un gran equipo al que ha trasladado el factor H2H (humano a humano). Además, es profesor de diferentes disciplinas de marketing digital e innovación en retail en Escuelas de Negocio y Universidades del Top 25 europeo. FORMACIÓN: Licenciatura en Periodismo por la Universitat Ramon Llull, Licenciatura Publicidad y Relaciones Públicaspor la Universitat Ramon Llull, Doctorado en Comunicación por la Universitat Ramon Llull, y un MBA por la Universidad de Barcelona. ESPECIALIDAD: Estrategia Empresarial, Emprendizaje, Transformación digital y Marketing.

Daniel Encina
CEO & Fundador GeoResearch Latin America
CHILE

Daniel, Ingeniero Civil, es precursor en el desarrollo de la Geo-inteligencia en Chile y LATAM. CEO y fundador de Georesearch: empresa líder en LATAM en el desarrollo de la Geo-inteligencia. La Geo-inteligencia consiste en generar soluciones tecnológicas de valor agregado a través de la incorporación de 3 ejes estratégicos: bases de datos, cartografías digitales y algoritmos predictivos. Las principales áreas de negocio que abarca son retail, consumo masivo, inmobiliaria, utilities y telecomunicaciones.

Amar Singh
Senior Retail & Principal Analyst​ KANTAR
canada

Amar leads thought leadership on health and wellness, home improvement, and Canadian retail. He creates insights that inform strategic decisions related to key drug, home improvement, discount, convenience, grocery, and digital channels. Amar is a seasoned brand, shopper, and advertising researcher. Before joining Kantar in 2018, he managed consumer insights at a leading CPG brand in Canada, which included brand management, packaging optimization, and product innovation. Amar has an MSc in marketing and consumer studies from the University of Guelph.

Ronny Max
FOUNDER & CEO BEHAVIOR ANALYTICS ACADEMY
Customer Journey Analytics
eeuu

Ronny has a passion for retail, analytics, and behavior economics. Global expert on analytics and conversion rates. She is a writer, speaker and advisor. In 2013, Ronny wrote «Behavior Analytics in Retail», and in 2017, she launched the Behavior Analytics Academy. Specialties in Behavior Analytics, Location Analytics, InStore Analytics, Growth Hacking, Business Intelligence, Beacons Marketing, Queue Management, Schedule to Demand, WiFi Tracking, Video Analytics, Vision Tracking, People Tracking Silicon Waves specializes in Location Analytics, People Counting, WiFi Tracking, Schedule to Demand, Queue Management, and other In-Store Analytics. They worked with 100 plus retailers and technology companies to design store productivity models, educate through workshops and corporate sessions, and provide research, analysis and advisory expertise on market strategies. Researcher at Stanford University in Palo Alto California during 2015-2016 on Behavior Analytics research with machine-learning vision technology.

Marinus van Gestel
Head of Cornershop
mexico

Marinus es el Head of Cornershop en México, la app líder de entrega de pedidos a domicilio de supermercado y tiendas especializadas, la cual se encuentra presente en México, Chile, Colombia, Perú, Costa Rica, Canadá, Estados Unidos y Brasil. Su misión principal como cabeza de este país, es seguir fomentando la adaptación al comercio electrónico, generando tiempo libre para clientes en las 12 ciudades en las que Cornershop tiene presencia en México. Tiene más de 9 años de experiencia en e-commerce, haber liderado posiciones regionales en Linio y Groupon y, antes de esto, fungía como consultor en McKinsey Brasil. Estudió la licenciatura en International Business Economics en Maastricht University en los Países Bajos.

Ana Paula Bogus
Global Head of Business
Rappi
brasil

Ana Paula is Global Head of Business at Rappi. She has a successful history of working in Consumer Goods and in B2B industries in Brazil and Chile. The executive is skilled in P&L Management, Digital Transformation, Marketing Management, Business Planning, Trade Marketing and Sales. She graduated at Singularity University with an Executive MBA at Pittsburgh University.

JAVIER DONIZ JIMÉNEZ
Gerente MKT Canal Digital y D2C
Coca-Cola FEMSA
mexico

Egresado del Tec de Monterrey y con estudios en temas de Neuromarketing por parte de Copenhagen Business School y otros estudios en la Universidad Anáhuac, Northwestern University – Kellogg School of Management y ESADE Business School, tiene una amplia carrera de más de 12 años dentro de Coca-Cola FEMSA en áreas comerciales, Category Management, Shopper Insights Sr. Manager, On Premise Channel Sr Manager y hoy como Gerente Sr MKT Canal Digital y D2C de Coca-Cola FEMSA México y Centroamérica, siendo responsable de la creación y ejecución de la estrategia de Trade Marketing e innovación mediante plataformas digitales para el desarrollo B2B para Coca -Cola FEMSA México.

DR. JAIME ROMANO
Neurofisiologia
Neuromarketing
mexico

El Dr. Jaime Romano Micha es uno de los científicos más destacados y reconocidos, tanto a nivel nacional como internacionalmente en el ámbito de la Neurofisiología. Médico Cirujano por la Universidad Autónoma de México, con Doctorado en Neurociencias por la UCLA (California), fue Director del Servicio de Neurofisiología del Instituto Nacional de Salud Mental en México. En 1978 funda el Centro Neuropsicopedagógico especializado en neurología, psicología y pedagogía. Desde 2006 funda y dirige Neuromarketing, S.A. de C.V., enfocado a la investigación de la conducta del consumidor, siendo acreedor en 2011 al premio Platino «Seal of e-Excellence» de la Unión Europea, por las aportaciones de su metodología, «La Neuropirámide». En 2012, publicó la metodología en el libro «Neuropirámide, base del Neuromarketing» con prólogo del Dr. Philip Kotler, padre del Marketing Moderno. El Dr. Romano ha impartido gran número de conferencias en distintos foros nacionales e internacionales con el tema de «Neuromarketing», tal es el caso de TEDx CDMX, el Neuromarketing World Forum organizado por la NMSBA (Neuromarketing Science & Business Association) en sus ediciones de Sao Paulo, Nueva York y Barcelona, Expopublicitas, e-Business Week y en diversas universidades de México y LATAM como IPADE Business School, ITESM, entre otros. Finalmente preside desde su creación en 2019, el Comité de Neurociencia Aplicada de la AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Investigación). El título de la ponencia es «NEUROTRACK, MÁS ALLÁ DEL EYE TRACKING (RASTREO OCULAR) EN RETAIL»

Miguel Alvarez
VP Retail Industry LatAm
Blue Yonder
Chile

Miguel es Ingeniero Civil Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile, con más de 20 años de experiencia en consultoría en Retail y desarrollando proyectos de implementación de soluciones de software para distintas Cadenas de Comercio Detallista en Latinoamérica. En su rol de Director de Industria Retail, se focaliza en la creación de la visión estratégica para las Cadenas Detallistas que están interesadas en alinear sus procesos a la Transformación Digital que vive la industria. Trabaja con los equipos gerenciales y ejecutivos en la construcción de mapas de rutas para la adopción de nuevas prácticas, procesos y soluciones de software de Blue Yonder.  Se incorporó a la compañía en 1996 y desde esa fecha ha cumplido roles de especialista de soluciones, jefe de proyecto, director de servicios, comercialización de servicios y soluciones así como de Country Manager.

Maurizio Rinaldi
VP Corporativo División Retail
SONDA Latin America
chile

Ingeniero Civil Industrial de la Universidad Católica de Louvain en Bélgica; Diplomado en Gestión de Tecnologías de la Información de Queens University, en Canadá y Diplomado en Gestión de Servicios de Insead, en Francia. Actualmente se desempeña como Vicepresidente Corporativo División Retail en SONDA. Anteriormente, se ha desempeñado como Gerente General de Quintec y Gerente Corporativo de Olivetti System & Networks, Getronics & Wang Global en Europa y Estados Unidos, para el mercado Retail & Servicios Financiero.

Josue Alzamora
Global Head of Lifestyle Vertical
A.P. Moller – Maersk
dinamarca

Josue is currently the “Global Head of the Lifestyle Vertical” (covering; Apparel, Footwear, Fashion retail, Luxury brands, Textiles, Sports equipment, Luggage, Toys). Josue has been deeply involved in the logistics and transportation industry for the past 20 years. He holds a master’s degree in Logistics & International Commerce, Postgraduate studies in General Management, and a bachelor’s degree in Industrial Engineering. He joined the Maersk Group in 2005 and since then has held regional and global positions across Latin America, North America, and Europe. His experience includes leading roles in Warehousing & Distribution, Supply Chain Management, Customer Solutions and Development, Strategy Design, Key Client Management, and Vertical Management.

José Antonio Vallejo
CEO & Fundador VALLEJOGROUP
Dark Store & Last Mile Warehouse
peru

susana castillo
Presidenta & Fundadora
Asociación Latinoamericana de Visual Merchandising
mexico

Susana es mexicana, diseñadora de interiores experta en Retail, Visual Merchandising y escaparatismo. Tiene años como Empresaria, Docente y Conferencista en diversos eventos, tales como: Modama en Expo Guadalajara, Minerva Fashion en Desfilia Guadalajara, Intermoda en Expo Guadalajara, Diversos cursos y conferencias para la Cámara de la industria Joyera. Simposio de Marketing Visual en Barranquilla Colombia. Diversos eventos en la Universidad de Guadalajara, Universidad Autónoma de Aguascalientes, Universidad de las Américas en Puebla. Museo Raúl Anguiano MURA, para el IIDA; Museo López Portillo, en Guadalajara. Primer congreso de Diseño Comercial y Visual Merchandising en Lima, Perú. Catman & Shopper MKT Conference 2016 Bogotá, Colombia, entre otros.

Bill Campbell
Global Sales Senior Vice President
Toshiba Global Commerce Solutions
EEUU

SVP, Head of Global Sales for Toshiba Global Commerce Solutions (TGCS), responsible for overall P&L, Revenue, Sales Execution, including direct and in-direct (business partner) personnel, overall go-to-market strategy, structure, and deployment of personnel for TGCS. Also, responsible for the company Global Sales Enablement & Operations Group. Prior, Bill was Vice President, Head of Information Technology & Business Intelligence at Fresh Thyme Farmers Market. FTFM is a modern day Farmers Market that focuses on offering natural and organic food at affordable prices. In this role, he was responsible for the overall business IT strategy, system evaluation, selection, management, along with the company pricing strategy. Bill was previously Vice President of Sales at Symphony EYC which provide enterprise class Supply Chain, Merchandising, Customer Analytics, Shelf, & Space Optimization to Retail Clients. He was previously Vice President of Retail & Hospitality for NCR, responsible for driving sales strategy and field execution across the Retail and Hospitality Segments, including P&L Responsibility. Bill held various positions as EVP Sales & Marketing, SVP of Sales & General Manager, at Retalix USA. He was a corporate manager reporting to the President with sales, marketing, product management responsibility within North America. Industry Experience: Technology and Store Operations, Systems POS and various Enterprise Class Systems, Retail Industry Business Drivers, Competitive Offerings, Fairly extensive client contacts due to my past positions, Sales and Product Strategies.

Alexandre Lemos
Gerente General
NATURA
Colombia

Alexandre hace parte del equipo de Natura hace 9 años , los 2 primeros desempeñándose como Director de Unidad de Negocio, cuatro años como Gerente General de Natura Chile, y los últimos 2 años como Gerente General de Natura Colombia. Es economista de la Univap y MBA en Administración y Negocios del IBMEC (Instituto Brasileño de mercado do Capitais). Anteriormente se desempeñó por 6 años como Director de Negocios en Johnson & Johnson y previo a eso, destaca su ascendente carrera en la empresa brasileña AMBEV, en la que estuvo por 10 años, siempre vinculado al mundo de la venta y del marketing.